Культура спілкування

     Сьогодні, 22 жовтня 2020 року консультантом суду Свіланою Круховською проведено із працівниками апарату суду тренінг, на тему: «Культура спілкування».

     Спілкування являється необхідною передумовою існування людини і суспільства в цілому. Людина не може жити, працювати, задовольняти свої матеріальні і духовні потреби, не спілкуючись з іншими людьми.                       Спілкування є один з основних факторів та найважливішим джерелом психічного розвитку людини.

     З часом починаємо розуміти, що визнавати помилки та змінювати свої переконання – це зовсім не соромно, соромно бути впертим тільки для іміджу.

     Завжди пам’ятайте: ваша уважність до потреб відвідувачів, індивідуальний підхід, стриманість, виваженість і готовність допомогти у будь-якій ситуації – запорука успіху та підтримання авторитету судової установи. 

    Всякий конфлікт – життєвий урок, який спонукає нас до саморозвитку, до кращого усвідомлення причин своєї поведінки і причин тих чи інших реакцій людей. Слід вчитися володіти собою, справлятися з хвилями гніву, які наринули на вас, адже не емоція повинна керувати нами, а ми емоцією.

   Ніколи не давайте виходу вашим негативним емоціям.

  Працівники апарату суду закріпили лекційний матеріал прикладами розв’язання конфліктних ситуацій.

Пресслужба суду